Quanto tempo demora para receber meu vale-troca ou reembolso?

Assim que sua peça for entregue e conferida por nossa equipe, seguimos com o processo em até 10 dias corridos.

Veja como funciona:

• Vale trocas: liberado assim que o item é postado nos Correios (em caso de troca por outra cor ou modelo) ou após análise (para devoluções).
• Reembolso via cartão de crédito: o estorno é feito no mesmo cartão e pode aparecer na fatura atual ou na seguinte, conforme regras da operadora.
• Reembolso via PIX: devolvemos diretamente na conta usada na compra.

Você será notificada por e-mail assim que o processo for concluído 💚