Fazer login na Minimadeia é simples, prático e não precisa de senha. Nosso sistema utiliza um código de acesso rápido enviado para seu e-mail sempre que você tenta acessar sua conta.
Passo a passo para fazer login:
- Acesse o menu “Minha Conta” no nosso site.
- Informe seu e-mail cadastrado no campo solicitado.
- Você receberá no seu e-mail um código de acesso temporário — uma sequência numérica.
- Digite esse código no site para acessar sua conta e acompanhar seu pedido, visualizar o vale-troca ou histórico de compras.
Importante: Esse código tem validade temporária e precisa ser usado em poucos minutos.
Precisa solicitar uma troca?
Não é necessário fazer login para solicitar trocas ou devoluções. Basta acessar diretamente nossa Central de Trocas:
www.minimadeia.com/pages/trocas-e-devolucoes
Por lá você informa seu número de pedido e seu e-mail, sem precisar acessar sua conta.
Se você tem e-mail @terra.com.br
Alguns clientes com e-mail do provedor @terra.com.br estão enfrentando dificuldades para receber o código de acesso temporário.
Isso acontece por conta de uma instabilidade nos servidores do Terra, que tem bloqueado ou atrasado o recebimento de alguns e-mails automáticos.
Se isso acontecer com você:
- Entre em contato diretamente com nosso atendimento no WhatsApp:
- 📲 (17) 99143-8586
- Nos informe seu nome e o e-mail cadastrado. Nossa equipe irá te ajudar a acessar suas informações ou enviar o que você precisa manualmente.
Se precisar de qualquer ajuda, nosso time está sempre por aqui com todo carinho. 💚
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